Glossaire de l'acquisition payante : les termes Ads, expliqués simplement.

Indicateurs de performance

ROAS

Return On Ad Spend : chiffre d'affaires attribué aux publicités divisé par la dépense publicitaire. Un ROAS de 3 signifie 3 € de ventes attribuées pour 1 € dépensé. Attention, c'est le chiffre vu par la plateforme, qui peut surestimer ou sous-estimer la réalité. Voir ROAS, CPA ou MER.

CPA

Coût par acquisition : dépense publicitaire divisée par le nombre de conversions (achats, leads, inscriptions). C'est l'indicateur à comparer à votre marge ou à la valeur d'un client.

MER

Marketing Efficiency Ratio : chiffre d'affaires total divisé par la dépense marketing totale, toutes plateformes confondues. Il ne dépend d'aucune attribution et donne une vision honnête de la rentabilité globale.

CPM

Coût pour mille impressions. Il mesure le prix de l'attention sur une plateforme. Un CPM qui monte peut venir de la saisonnalité, de la concurrence ou d'une créa peu engageante.

CTR

Taux de clic : clics divisés par impressions. Sur Meta, on distingue le CTR sur le lien (clics vers votre site) du CTR global, qui inclut les réactions et commentaires.

CPC

Coût par clic : dépense divisée par le nombre de clics. Utile pour diagnostiquer, mais un CPC bas ne garantit pas des ventes.

Taux de conversion

Part des visiteurs qui réalisent l'action voulue sur votre site. C'est le pont entre la publicité et le chiffre d'affaires, souvent sous-estimé. Voir landing page qui convertit.

LTV

Lifetime Value : valeur d'un client sur toute sa durée de vie. Plus la LTV est élevée, plus vous pouvez accepter un CPA élevé à la première commande.

Hook rate

Taux d'accroche : part des personnes qui regardent les 3 premières secondes d'une vidéo par rapport aux impressions. C'est le premier indicateur pour juger une créa vidéo.

Hold rate

Part des spectateurs qui continuent de regarder après l'accroche, souvent mesurée à 15 secondes ou à la fin de la vidéo.

Tracking et données

Pixel

Code installé sur votre site qui envoie les actions des visiteurs (vues, ajouts au panier, achats) aux plateformes publicitaires depuis le navigateur.

API Conversions (CAPI)

Système de Meta qui envoie les événements directement depuis votre serveur, en complément du pixel, pour récupérer les conversions perdues à cause des bloqueurs et des restrictions des navigateurs. Voir notre guide CAPI.

Déduplication

Mécanisme qui évite de compter deux fois un même événement reçu à la fois par le pixel et par l'API Conversions, grâce à un identifiant d'événement commun.

EMQ

Event Match Quality : score de qualité de correspondance des événements dans Meta. Plus il est élevé, mieux Meta relie vos conversions à de vrais utilisateurs.

Fenêtre d'attribution

Période pendant laquelle une conversion est attribuée à une publicité après un clic ou une vue. Sur Meta, le réglage courant est 7 jours après clic et 1 jour après vue.

UTM

Paramètres ajoutés aux liens pour identifier la source d'une visite dans votre outil d'analyse (GA4, Shopify).

Server-side tracking

Ensemble des méthodes qui envoient les données de conversion depuis un serveur plutôt que depuis le navigateur : API Conversions Meta, API Events TikTok, Google Tag Manager côté serveur.

Campagnes et plateformes

Advantage+

Famille de fonctionnalités automatisées de Meta : ciblage, placements, créas et campagnes de ventes gérées en grande partie par l'algorithme.

Andromeda

Système de recommandation publicitaire de Meta qui sélectionne les publicités à montrer à chaque utilisateur. Il accorde un poids important à la diversité des créas. Voir Andromeda et vos créas.

Phase d'apprentissage

Période pendant laquelle l'algorithme explore pour trouver qui convertit. Meta indique qu'il faut environ 50 conversions par semaine et par ensemble de publicités pour en sortir.

Audience large

Ciblage sans centres d'intérêt, souvent limité au pays, à l'âge et au sexe, qui laisse l'algorithme trouver les acheteurs grâce aux créas et au signal de conversion.

Lookalike

Audience similaire : personnes proches d'une liste source (clients, visiteurs). Moins utile qu'avant depuis l'essor de l'audience large, mais encore pertinente dans certains cas.

Retargeting

Publicités montrées aux personnes qui ont déjà interagi avec votre marque. Efficace mais souvent surestimé, car il s'attribue des ventes qui auraient eu lieu sans lui.

Performance Max

Type de campagne Google qui diffuse sur tous les inventaires (Search, Shopping, YouTube, Display, Gmail, Discover) à partir d'objectifs et d'assets fournis. Voir notre guide PMax.

Demand Gen

Campagnes Google axées sur la découverte, diffusées sur YouTube, Discover et Gmail avec des formats visuels proches des réseaux sociaux.

Spark Ads

Format TikTok qui permet de sponsoriser une publication organique existante, de la marque ou d'un créateur, en conservant ses interactions.

Smart+

Campagnes automatisées de TikTok, l'équivalent des campagnes Advantage+ de Meta.

Créa

UGC

User Generated Content : contenu au format créateur, tourné par de vraies personnes, souvent face caméra. Très performant sur Meta et TikTok. Voir UGC qui convertit.

Static

Publicité à base d'image fixe. Rapide à produire et à tester, idéale pour valider un angle avant de le décliner en vidéo.

Angle

Raison d'acheter mise en avant par une publicité : un problème, un bénéfice, une objection levée, une preuve. Tester des angles différents compte plus que tester des couleurs différentes.

Hook

Les premiers mots ou la première seconde d'une publicité, conçus pour arrêter le scroll.

Fatigue créative

Baisse de performance d'une publicité diffusée trop longtemps à la même audience : CTR en baisse, fréquence et CPA en hausse.

Itération

Nouvelle version d'une créa gagnante : autre accroche, autre format, autre visage, pour prolonger sa durée de vie.